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金沢市で祖母が孤独死!孤独死の特殊清掃会社を選ぶポイントとは?

あんなに元気だった祖母が…

先月会ったばかりの祖母が自宅のアパートで孤独死で亡くなったという連絡が入りました。

先月会った時は、とても元気にしていて、亡くなるような素振りは全く見せませんでした。

しかし、亡くなってしまったものは仕方ない…

とにかく急いで、祖母が住んでいた金沢まで向かいました。

亡くなってから数日経って発見されたようで、祖母の死体は少し腐敗しており、部屋の中が汚れたり異臭がしたりしていました。

大家さんからは、原状回復を求められました。

とは言っても、私には原状回復をどうやれば良いのか、全く知識がありません。

そこで、信頼できる業者を調べることにしました。

実際に調べていくと、いくつかの清掃会社がヒットしました。

さまざまな面を比較したところ、リスクベネフィット様という会社が一番良いという判断に至り、実際に電話をかけました。

事情を説明し、先方から聞かれたことに答えると、すぐに来てくださるということでした。

大家さんからなるべく早く対応するように言われていたので、とても助かりました。

孤独死の特殊清掃会社を選ぶポイントは3つ

私が清掃会社を選んだ時に判断したポイントは3つでした。

  • 実績がある
  • 料金面で不安がない
  • 口コミが良い

①実績がある

まず、一番大切だと考えたのは、その業者がきちんと清掃してくれるのか、その実績があるかどうかでした。

その中で、リスクベネフィット様は、特殊清掃が専門である業者で、孤独死だけでなく、幅広い現場で清掃を行われているとのことだったので、安心してお任せすることができました。

具体的には、火災現場、ペット消臭、水害復旧などが挙げられていました。

②料金面で不安がない

次に大切だと考えたのは、料金に関する事項でした。

調べてみると、料金システムが複雑で、予想よりも高い料金になってしまったり、作業が終わった後に追加で料金が請求されたりすることもあるようでした。

その点、リスクベネフィット様は、非常にわかりやすい料金設定になっていました。

「孤独死清掃パック」というプランがあり、孤独死の現場を掃除して、他の人が住めるようになる状態まで、必要なことは全てやってくれるというプランになっていました。

料金が、全部コミコミで税込86,537円となっており、これ以上の金額は取らないということでした。

万が一、少し作業に戸惑ってしまい、やることが増えてしまったとしても、作業前に契約書を書かせていただき、追加の料金は取らないということでしたので、こちらの面も非常に安心できました。

③口コミが良い

①、②の面から判断し、リスクベネフィット様に対する安心感は高まっていたのですが、万が一のことがあるので、念のため口コミも確認してみました。

すると、予想通り評判が良い口コミがほとんどであり、これは任せても大丈夫だろうという結論に至りました。

 

今回、リスクベネフィット様に作業をお願いしましたが、非常に迅速に行なっていただき、また全てのことに対して丁寧に対応しておられたのが、非常に好印象でした。この度は本当にありがとうございました!

  • 作業: 孤独死
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