RB特殊清掃・遺品整理のリスクベネフィット愛知・名古屋

母が突然死するなんて信じられませんでした…。

私が結婚して実家を出た後、すぐに父が他界してそれから母は一人暮らしをしていました。

高齢のため覚悟はしていましたが、ある日の真夜中に私の携帯が鳴ったのです。隣に住むご近所さんからでした。

「あなたのお母さまが住んでいる家から、変な臭いがするのよ。確認してくれるかしら？」と言われました。

嫌な予感がした私は、すぐに実家へ戻ることにしたのです。

するとそこには、布団の中で眠っているように亡くなっている母の姿があり、私はしばらく立ち尽くしてしまいした。

部屋の中は独特の臭いで充満しており、死後時間が経過しているように見えました。

既に近所の方から臭いについて苦情が出ていたので、一刻も早く掃除をする必要があったのですが、何から始めればいいのかわからず、途方に暮れてしまいました。

 

真夜中の清掃依頼はリスクベネフィットなら対応可能

「こんな真夜中に対応してくれる業者なんていないだろう…。」

そう思いながらインターネットで調べていると、リスクベネフィット様のホームページを見つけました。

詳細を確認すると、なんと24時間電話対応中と書かれているではありませんか！早速、問い合わせることにしました。

すぐに電話が繋がり、こちらの状況を伝えると「すぐに向かいます。私達に全てお任せください」と答えてくださったのです。

正直なところ「24時間電話対応可能」と言っても、実際に現場に来てくれるのは数日後なのだと思っていました。

しかし、真夜中にもかかわらず、本当にすぐに来てくださったので、私はとても嬉しく思いました。

母の自宅に到着後、作業員の方々は真っ白な防護服に着替え、玄関で合掌したあと作業を開始してくださいました。

 

実際の作業内容

今回は【悩むなパック】プランで清掃を依頼しました。

このプランは、孤独死現場の清掃に必要な作業がセットになっています。費用は86,663円（税込み）。

何をお願いしたらよいか悩んでいた私にとって、最適なプランでした。

具体的な作業内容は、以下の通りです。

• 消毒作業
• 汚染物の除去
• 消臭作業

 

消毒作業

孤独死の現場では、亡くなった体から体液が染み出てきたり、場合によっては嘔吐物や血液で周囲が汚れていたりします。

体液や血液には様々な菌やウイルスが含まれている可能性が高いため、スタッフの身を守るためにまず消毒が必要だそうです。

リスクベネフィット様オリジナルの消毒剤【RB酸水】の散布と【オゾン】を使用したダブル除菌を行った後、現状を確認してくださいました。

汚染物の撤去

母は寝室で亡くなっていたため、布団や枕には大量の体液が染み込んでおり、ずっしりと重くなっていました。

また、抜けた髪の毛が大量に落ちており、異臭の原因は主に布団からだそうです。

そこで、臭いが周りに漏れないように、ブルーシートとプラスティックフィルムでラッピングしてから処分してくださいました。

また、体液が床にまで染み込んでいたため、オリジナルの体液除去剤【タロウ】で洗浄し、何度も拭き上げを行っていただきました。

消臭作業

最後に、部屋全体の消臭を行ってくれました。

オリジナルの消臭剤【ダンボ】を用いて、部屋中に満遍なく散布。

更に、消臭と殺菌を兼ねた【オゾン燻蒸】を施してくださいました。

部屋の臭いは完全に消え、入室できる状態になっていました。

 

真夜中にもかかわらず、すぐに対応していただき大変感謝しています。

何をどうすればいいのかもわかりませんでしたが、スタッフの方々の対応は優しく、落ち着くことができました。

本当に感謝しています、ありがとうございました。