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【春日井市】特殊清掃を依頼するまでの流れとは?

どうしてこんなことに…

私の叔父が孤独死で亡くなったという連絡を受け、すぐに愛知県の春日井に向かいました。

そこで見た現状は、とても悲惨なもので、孤独死で亡くなっただけでなく、部屋はゴミ屋敷と化していました。

叔父が大変厳しい生活をしていたことがよくわかったと同時に、もっと早く駆けつけていれば…と後悔しました。

しかし、悲惨な状態であることに変わりはないので、掃除をしなければなりません。

ただ、私には到底手がつけられないほどに汚れてしまっているので、清掃業者に家の掃除をお願いすることにしました。

ネットで調べてみると、リスクベネフィットさんという会社が見つかり、早速電話をかけて見積もりをしてもらうことにしました。

リスクベネフィットさんの担当者は、とても親切に対応してくださり、翌日の午後には家に見積もりに来ていただくことができました。

見積もりをしてもらうと、私の想像よりも安く清掃してくれることがわかったので、その場で契約しました。

特殊清掃を依頼するまでの流れとは?

私が今回、リスクベネフィットさんにお願いすることになった経緯を具体的にご紹介します。

①清掃会社を検索し依頼するまで

まずは、清掃してくれる会社を調べました。

数社、検索に引っかかったので、その後は比較検討し、どの業者さんにお願いするかを決める段階です。

私は以下の3つの方法で業者を決めました。

  • 実績が十分にある
  • 料金体系が明瞭である
  • 評判が良い

・実績が十分にある

実績の有無は、かなり大事にしました。せっかく依頼しても、中途半端な状態になってしまうと、お金も時間ももったいないからです。

調べた結果、リスクベネフィットさんは、3つの特許を取得していることがわかりました。

さらに孤独死現場や火災現場など、さまざまな場所で特殊清掃をしてこられた経験があるので、実績に関しては申し分ないと判断するに至りました。

・料金体系が明瞭である

清掃について調べている際、「最初の見積もりに追加で清掃した場合には追加で料金が発生する場合がある」と書かれていたので、少し不安でした。

しかし、リスクベネフィットさんでは、作業を始める前に契約を交わし、見積もりの違いにより発生した作業に関しては、追加料金が発生しないことになっているので、この点でも非常に安心できました。

・評判が良い

そして、参考程度ですが、口コミ評価も見ました。

すると、評価の高い口コミが並んでいたので、「これはお願いしても大丈夫だ」と判断し、依頼をすることにしました。

②見積もりをとる

その後は、見積もりを取ってもらうために、電話をし日程の調整を行いました。

リスクベネフィットさんは対応が早く、次の日には来てくださいました。

そこで見積もりを取っていただき、正式に契約をする運びとなりました。

 

結果として、とても綺麗にしていただき、臭いも全くなくなっていました。

リスクベネフィットさんの素晴らしい対応に、本当に感謝しています。

ありがとうございました。

  • 作業: 孤独死清掃
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